诚招客服人员

工作地点

中山古镇瑞丰正门对面卡尔顿2楼A1

招聘人数

若干

工作经验

不限

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、高中学历及以上，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：星期一至星期六：早上：9:00-12：下午2:00-6：00星期天休息

联系方式：李小姐 15207600335

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