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问题:如何设置客户管理
〖功能描述〗:与客户商务谈判成功并建立了业务关系之后,企业应把客户相关档案建立到系统中,以便于对客户进行相关的业务处理。
〖菜单位置〗:数据录入/查询 → 客户管理
〖操作界面〗:
〖操作流程〗:点击“新增” → 填写职员信息 → 确认保存
〖操作说明〗:
●“客户名称”、“类型”为必填项,其它项可填可不填,这里根据企业内部需要。
● 客户类型是对企业各类往来单位的分类,建立客户类型分类能更有利的利用分类来管理客户的资料以及利用分类来分析销售商(买家)客户群的利润。
● 客户手机号为客户的唯一标识,不允许重复,否则系统无法保存。
● 客户列表的客户操作项有:编辑、删除、批量删除。
● 删除后的客户会在【还原客户】列表中,操作还原,该客户信息恢复到职员列表中;操作删除,该客户信息彻底删除。若该客户已产生过交易记录则不能彻底删除。
● 在编号、姓名、类型、手机等输入框里填入关键字,点击“查询”按钮,可对客户信息表进行查询。
● 有导出,导入功能,如需导入,请先导出一个Excel模版,根据相应的字段填写内容,编号为系统自动生成,无需填写。
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